King's Court 服務條款

適用範圍與接受條款

當您使用 King's Court（以下稱「本場館」）的網站、註冊會員或預約場地，即表示您已閱讀、了解並同意本服務條款。

本條款適用於本場館的官方網站、線上預約與付款服務，以及 24 小時自助式場地租用。若您不同意本條款，請不要使用本服務。本場館蒐集與使用個人資料的方式，另載於《隱私權政策》。

服務內容

本場館提供 24 小時自助式匹克球場地的線上預約與租用服務，現場沒有工作人員駐點。

• 場地租用：以小時為單位，依您預約的時段使用指定場地。
• 自動化設備：預約時段開始時，燈光與空調自動開啟；時段結束後自動關閉。
• 借用器材：場館備有球拍與球供免費借用，數量與款式以現場為準。
• 服務內容、價格與營業規則，以網站公告為準，本場館得依營運需要調整。

會員註冊與帳號安全

預約場地前，您需要註冊會員，並對帳號下的所有操作負責。

• 註冊時請提供真實、正確的姓名、手機號碼與 Email，資料有變動時請及時更新。
• 請妥善保管您的登入方式。帳號遭他人使用所生的後果，由您自行負責，但本場館有可歸責事由者除外。
• 帳號與每筆預約的進場密碼僅限您本人使用，不得出借、販售或轉讓給他人。
• 若發現帳號被盜用，請立即通知本場館。

預約與付款

預約在您付款成功後才成立，價格以您送出預約時網站顯示的金額為準。

• 計費：依預約時段分段計價，時段與價格公告於網站，可能因尖峰、離峰而不同。價格是否含稅：是。
• 保留時間：建立預約後，系統會為您保留時段 20 分鐘，逾時未付款，預約自動取消並釋出時段。
• 付款方式：以網站提供的付款方式為準。付款由第三方金流業者處理，本場館不儲存完整信用卡號。
• 付款成功後，您會收到預約確認與進場資訊。若付款成功卻未收到，請儘速聯絡本場館。
• 發票：付款成功後，本場館依法開立發票或收據。如需開立統一編號，請於預約付款或儲值時填寫。以儲值金支付的預約，發票已於儲值時開立，不另開立。

取消、改期與退款

您可以在預約時段開始前，於網站取消預約，退款比例依取消時間而定。

退款會退回原付款方式，實際入帳時間依金流業者與發卡銀行而定。

改期視同取消原預約並重新預約，適用上表規則。因本場館設備故障或其他可歸責於本場館的原因，導致您無法使用場地時，本場館會協助改期或全額退款。本條規定不影響您依消費者保護法等法令所享有的權利。

儲值金

本場館開放儲值服務時，您可以預先儲值，用於支付場地預約與活動報名費用。

• 儲值：以網站提供的付款方式儲值，儲值金額的單位、最低金額與單一帳號的餘額上限，以網站公告為準。付款成功後，儲值金立即存入您的帳號。
• 使用：付款時可以選擇以儲值金支付，餘額須足以支付全額。以儲值金支付場地費用時，享有網站公告的優惠，優惠內容以您付款時網站顯示的為準。
• 使用期限：儲值金沒有使用期限。
• 取消與退款：以儲值金支付的預約或報名取消時，依「取消、改期與退款」的退款比例退回儲值金，不退現金。
• 退還餘額：您可以隨時在會員中心申請退還剩餘儲值金，本場館於受理後 14 日內退回原儲值付款方式，或匯入您指定的本人帳戶，不收取手續費。
• 發票：本場館於儲值時開立發票；退還餘額時，依法辦理銷貨退回或折讓。
• 儲值金僅限本人帳號使用，不得轉讓、出借或與其他帳號合併。
• 帳號仍有儲值金餘額時，請先申請退還，再申請刪除帳號。
• 本場館停止營業或終止儲值服務時，會事先公告，並退還您的剩餘儲值金。

進場與場地使用規則

您只能在預約的時段內，使用您預約的場地。

• 進場：請使用預約成立後取得的進場密碼進場。密碼僅在您的預約時段前後短時間內有效。
• 準時離場：時段結束時燈光與空調會自動關閉，請在時段結束前整理並離場。超時使用須補繳該時段預約費。
• 人數上限：每面場地同時使用人數不得超過 8 人。
• 禁止尾隨與放行：請勿讓未預約的人跟著您進場，也不要替他人開門。
• 離場前請確認物品已帶走、垃圾已帶走、大門已關妥。
• 請遵守場館內張貼的使用須知與安全標示。

禁止行為

為了您與其他使用者的安全，場館內禁止下列行為：

• 吸菸（含電子菸）、飲酒或攜帶、使用違禁藥物
• 攜帶危險物品、易燃物，或與運動無關的器具
• 破壞、塗鴉、擅自拆卸或移動場館設備與設施
• 干擾、破壞門禁、燈光、空調、監視器與網路等設備
• 攜帶寵物進入場地
• 進行與預約目的無關的商業活動、拍攝營利內容或舉辦未經同意的活動
• 騷擾、威脅或妨礙其他使用者與鄰近住戶
• 以不實資料註冊，或將進場密碼轉讓給他人

違反上述規定者，本場館得要求立即離場，並依「服務暫停與帳號終止」的規定處理。

運動風險與健康聲明

匹克球屬於運動項目，可能發生扭傷、跌倒、碰撞等風險，請在確認身體狀況適合運動後再使用場地。

• 您聲明自己的身體狀況適合進行運動，若有心血管疾病、孕期或其他不適合運動的情形，請先諮詢醫師。
• 請做好暖身，穿著適合的運動鞋，並注意同場其他人的安全。
• 場館為無人值守，請特別留意自身與同行者的狀況。
• 因您或同行者自身的行為、疏失或身體因素所致的傷害或損失，由行為人自行負責。

本場館會維持場地與設備符合法令要求的安全標準。本條規定不免除本場館依法應負的責任。

設備、器材與損壞賠償

請愛惜場館的設備與借用器材，使用前後發現異常請立即回報。

• 使用前若發現設備損壞或場地有安全疑慮，請拍照並聯絡本場館，再決定是否使用。
• 因您或同行者的故意或過失，造成場地、設備或借用器材損壞或遺失，您應負賠償責任，金額依實際修復或重置費用計算。
• 借用球拍：球拍供您於預約時段內在場館內免費借用，使用後請放回原處，不得帶離場館。正常使用所生的自然磨損，您無須賠償。球拍若因人為不當使用（例如摔擲、敲擊地面或牆壁、用於運動以外的用途）而損壞，或被帶離場館而未歸還，視為損壞或遺失，您應賠償，金額以實際修復或重置費用為限，各款球拍的參考價格，以購買時的市價或同等級球拍的市價為準。本場館得依預約紀錄與監視錄影確認使用人。
• 您的私人物品請自行保管，本場館不負保管責任，但可歸責於本場館者除外。

設備故障與緊急狀況

遇到無法進場、斷電、斷網或身體不適等狀況，請先確保人身安全，再聯絡本場館。

• 緊急傷病：請立即撥打 119，並通知本場館。
• 無法進場或設備異常：請寄信至 kingscourtpb@gmail.com（信件 24 小時收件）。
• 因設備故障、停電、網路中斷或天災等因素，導致您無法使用場地，本場館會協助改期或退款。
• 發生火災等緊急狀況時，請依場館內的逃生指示離場。

監視錄影與個人資料

本場館在場館內設有監視攝影機，24 小時錄影，以維護安全與處理事故與爭議。進入場館即表示您知悉並同意在監視範圍內被錄影。

本場館如何蒐集、使用與保護您的個人資料，以及監視錄影的範圍與保存期間，請見《隱私權政策》。

責任限制

本場館對您的損害賠償責任，以法律允許的範圍為限，且不排除本場館的故意或重大過失責任。

• 因不可抗力、第三方服務中斷（例如金流、網路、電力）等不可歸責於本場館的事由，導致服務暫停或延誤，本場館不負賠償責任，但會依「設備故障與緊急狀況」處理改期或退款。
• 因您違反本條款或法令所生的損害，由您自行負責。
• 網站內容力求正確，但不保證完全沒有錯誤或隨時可用。

本條款中任何限制或免除本場館責任的規定，若依消費者保護法等法令屬無效，則不適用，其他條款仍然有效。

服務暫停與帳號終止

您嚴重違反本條款時，本場館得暫停或終止您的帳號與預約資格。

• 適用情形：違反「禁止行為」、轉讓進場密碼、惡意損壞設備、以不實資料註冊，或拒絕支付應付款項。
• 處理方式：本場館會視情節輕重警告、暫停預約資格或終止帳號，並盡可能事先通知您。情節重大者，得立即處理。
• 已付款但尚未使用的預約，是否退款依違規情形判斷，可歸責於您的，本場館得不予退款。
• 帳號遭暫停或終止時，您的剩餘儲值金仍會退還給您。
• 您也可以隨時申請刪除帳號，但依法令必須保存的資料，會依《隱私權政策》處理。

本場館因維修、系統更新等原因，可能暫停部分服務，會盡量事先公告。

智慧財產權

本網站的文字、圖片、商標、版面設計與程式，均屬本場館或原權利人所有，受著作權法等法令保護。

未經本場館書面同意，您不得重製、散布、修改或用於商業用途。您在場館內拍攝的個人紀錄影像供個人使用即可；若要公開發布且畫面中有其他使用者，請先取得對方同意。

條款修改與通知

本條款修改後，本場館會在網站公告，重大變更另以 Email 或網站訊息通知您。

修改後的條款對公告生效日之後的新預約適用；修改前已成立的預約，仍依預約當時的條款處理。修改後您繼續使用服務，視為同意修改後的條款；若不同意，請停止使用。

準據法、管轄法院與聯絡方式

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議，雙方應先本於誠意協商。

協商不成而需訴訟時，以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院，但法律另有強制規定者，依其規定。

• 聯絡信箱：kingscourtpb@gmail.com
• 營運主體：綠洲資本股份有限公司（統一編號：94274517）

本條款自 2026 年 10 月 08 日起生效。